Programmation et inscriptions

L’utilisation des termes génériques masculins est faite dans le but d’alléger le texte et ne comporte aucune discrimination.

1. MODALITÉS ET DATES LIMITES DES INSCRIPTIONS

Les modalités et les dates limites pour les inscriptions sont différentes selon les activités, si elles sont offertes par la Ville ou par les associations partenaires. Par ailleurs, vous trouverez plusieurs fiches d’inscription distinctes et spécifiques à certaines associations.

Date limite d’inscription pour les activités offertes par la Ville :

• Session de printemps : 23 mars 2012
• Session d’été : 27 avril 2012
• Comité de tennis : 6 avril 2012

Il est dorénavant requis de s’inscrire en ligne à toutes les activités offertes par le Service des loisirs et le Comité de tennis. Votre numéro de carte de la bibliothèque est essentiel pour procéder à une inscription. Il vous permettra de créer votre compte d’usager et d’accéder à votre dossier. Vous pouvez vous inscrire ainsi que les membres de votre famille en une seule transaction facile. Le paiement se fait par carte de crédit sur un site sécurisé. L’essayer, c’est l’adopter!

AUCUNE INSCRIPTION PAR TÉLÉPHONE N’EST ACCEPTÉE!

Les résidents ne possédant pas de carte de bibliothèque devront s’en procurer une au bureau du Service des loisirs ou à la bibliothèque Alain-Grandbois. Une preuve de résidence (permis de conduire, compte de taxes, compte courant ou autres correspondances officielles datées) et une pièce d’identité avec date de naissance (carte d’assurance maladie, carte d’autobus, extrait de naissance) seront exigées. Le bail et la carte d’hôpital ne sont pas admis comme pièces justificatives. Pour un jeune de moins de 18 ans, une autorisation doit être signée par un adulte. Veuillez vous référer au descriptif de chacune des associations dans la programmation pour connaitre leur mode d’inscription respectif.

IMPORTANT - La procédure d’inscription en ligne n’est pas disponible dans les cas suivants :

1. Résident et famille de Saint-Augustin-de-Desmaures ne possédant pas leur carte de bibliothèque;

2. Résident et famille de L’Ancienne-Lorette;

3. Non-résident de Saint-Augustin-de-Desmaures.

Si vous vous trouvez dans l’une ou l’autre de ces situations, vous devez procéder par le formulaire électronique sécurisé.

Priorité de traitement des inscriptions

1. Résident, inscription en ligne;

2. Résident, inscription par l’entremise du formulaire électronique (prochain jour ouvrable);

3. Résident de L’Ancienne-Lorette, inscription par l’entremise du formulaire électronique (liste d’attente);

4. Non-résident, inscription par l’entremise du formulaire électronique (liste d’attente).

Si vous éprouvez des difficultés à compléter votre inscription sur Internet ou que votre inscription demande une attention particulière, il nous fera plaisir de vous aider au 418 872-0219. Les personnes qui ne possèdent pas le matériel nécessaire (ordinateur et/ou Internet) peuvent utiliser un ordinateur dans une bibliothèque ou encore utiliser un ordinateur que nous mettrons à la disposition des citoyens à la réception du Service des loisirs, entre 8 h 30 et 16 h 30. Un membre de notre équipe sera alors en mesure de les assister, au besoin.

POUR LES NON-RÉSIDENTS

Les personnes résidant à L’Ancienne-Lorette bénéficient du tarif des résidents de Saint-Augustin-de-Desmaures, mais l’inscription sera traitée après la date limite d’inscription. Les demandes d’inscription provenant de personnes non résidentes de Saint-Augustin-de-Desmaures seront inscrites sur une liste d’attente et ne seront traitées que si des places demeurent disponibles après la date limite d’inscription.

Coordonnées du Service des loisirs :

Collège Saint-Augustin, 4950, rue Lionel Groulx, Saint-Augustin-de-Desmaures (QC)  G3A 1V2

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30 

3. ACTIVITÉS CONTINGENTÉES

Le Service des loisirs ainsi que les associations offrant différentes activités se réservent le droit d’annuler une activité pour laquelle le nombre minimum de participants ne serait pas atteint, de contingenter une activité ou d’apporter des changements à l’horaire prévu.

4. TARIFICATION FAMILIALE

La Ville étant désireuse d’encourager les activités à caractère familial, les taux d’inscription pour ce type d’activité affichent déjà une réduction de 10 %.

5. TAXES

Les taxes TPS et TVQ sont incluses dans le coût de l’activité lorsqu’elles s’appliquent.

6. PERSONNES ÂGÉES DE 65 ANS ET PLUS

Une réduction de 50 % sera consentie à toute personne âgée de 65 ans et plus résidant à Saint-Augustin-de-Desmaures. Cette réduction ne s’applique pas aux activités offertes par nos partenaires et à celles comportant un coût spécifique pour ce groupe d’âge.

7. PROGRAMME « LOISIRS POUR TOUS »

Les personnes éprouvant des difficultés financières ont la possibilité d’accéder gratuitement à certaines activités offertes par la Ville, ainsi qu’à celles de quelques associations ou corporations de loisirs, et ce, à certaines conditions. Pour vous prévaloir de ce programme, veuillez vous adresser à Mme Céline Ferschke de Présence-Famille, en vous présentant au bureau de Présence-Famille entre 8 h 30 et 16 h le jeudi 29 mars pour les inscriptions du printemps et le jeudi 3 mai pour les inscriptions d’été.

8. CONFIRMATION D’INSCRIPTION

Inscription en ligne : votre confirmation d’inscription sera disponible dans votre compte en ligne. Inscription par l’entremise du formulaire électronique : vous recevrez une confirmation par courriel.

9. REMBOURSEMENT

Pour tout remboursement à l’une ou l’autre des activités offertes par la Ville, une demande écrite, avec pièces justificatives pertinentes, devra être acheminée au Service des loisirs au moins 15 jours avant la fin du cours. Les modalités de remboursement prévues sont les suivantes :

• Remboursement intégral des frais d’inscription si l’activité est annulée par la Ville;

• En cas de force majeure (ex. : déménagement, maladie, etc.), un remboursement peut être accordé. Toutefois, des frais d’administration de 10 % seront retenus, avec un maximum de 10 $. De plus, si la demande est faite après le début de l’activité, un montant établi au prorata des cours déjà suivis s’ajoutera aux frais de 10 %. Pour les activités offertes par les associations, vous devez vous référer à leur propre politique à cet égard.

10. INSCRIPTION EN RETARD

Les inscriptions reçues après la date limite d’inscription seront acceptées si des places sont toujours disponibles. Par conséquent, si le cours est débuté lors de l’inscription, aucun crédit ne sera consenti pour la portion écoulée. Veuillez contacter le Service des loisirs au 418 872-0219 pour connaître les places encore disponibles aux différents cours.

11. RESPONSABILITÉ

La Ville se dégage de toute responsabilité quant aux dommages corporels et matériels, pertes ou vols pouvant survenir dans le cadre de ses activités. Par conséquent, aucun recours ne pourra être intenté contre la Ville.

12. RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

Pour obtenir des renseignements complémentaires sur les activités proposées, consultez la programmation complète ou composez les numéros suivants :

• programme des associations : vous référer à la rubrique de l’association concernée;

• tout autre programme offert par la Ville : 418 872-0219 ou envoyez un courriel à loisirs@ville.st-augustin.qc.ca.