Prévention et sécurité

Services

Prévention et sécurité

Comme la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures fait partie de l’agglomération de Québec, la couverture policière et le service de protection des incendies du territoire augustinois sont assurés par la Ville de Québec.

Service de protection des incendies
de la Ville de Québec

Caserne des pompiers de Saint-Augustin (# 11)

183, route 138
Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures, G3A 2E3
Urgence : 911
Service administratif : 418 641-6411, poste 7311

Site de la ville de Québec

Service de police
de la Ville de Québec

Bureau d’arrondissement de Sainte-Foy
(Édifice Andrée-P.-Boucher)

1130, route de l’Église
Ville de Québec, G1V 4X6
Urgence : 911
Service administratif : 418 641-6060

Site de la Ville de Québec

 

Quand faire appel au service
de protection des incendies?

Saviez-vous que l’on peut faire appel aux pompiers pour d’autres raisons que pour éteindre un feu? Ces spécialistes de l’intervention, de la prévention des incendies et de la sécurité civile sont là pour être au service des citoyens.

Voici donc les services offerts aux citoyens de la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures par le service de protection des incendies de la Ville de Québec:

 
  • Incendie de bâtiment;
  • Système d’alarme en opération ou leur rétablissement;
  • Incendie de navire;
  • Délivrance de permis de brûlage (branches, brindilles);
  • Feu de champ, feu d’herbe, feu de broussailles;
  • Feu de déchets, feu de rebuts, feu de conteneur;
  • Feu à ciel ouvert qui risque d’indisposer le voisinage par la fumée (feu de foyer conforme ou non conforme);
  • Accident de la route et feu de véhicule;
  • Désincarcération de victimes lors d’accident automobile;
  • Fuite de liquide au sol (essences, huile à moteur, prestone);
  • Intervention en présence de matières dangereuses ou toutes autres odeurs suspectes;
  • Intervention lors de fuites de gaz propane ou de gaz naturel;
  • Intervention lors de dégât d’eau et d’inondation;
  • Sauvetage nautique (sur le fleuve, sur une rivière, dans un ruisseau ou sur un étang);
  • Sauvetage vertical (personnes prises dans un cap, sur un toit, dans un échafaud);
  • Sauvetage en espace clos (dans un silo, dans un trou d’homme, sous un effondrement…);
  • Structure dangereuse;
  • Personne prise dans un ascenseur;
  • Toutes autres requêtes d’assistance aux citoyens (craintes, vérification);
  • Danger ou crainte électrique;
  • Aéronef en difficulté ou écrasement;
  • Assistance au service ambulancier;
  • Assistance aux policiers;
  • Colis suspect;
  • Vérification;
  • Visite de caserne par les citoyens (famille, école);
  • Prévention domiciliaire (détecteur de fumée, évaluation de potentiel d’incendie, sorties d’urgence).

La prévention d’incendie

Il existe également différents services de prévention d’incendie auprès du public.

  • Assistance pour élaborer des plans d’évacuation;
  • Assistance pour procéder à des exercices d’évacuation : garderies, écoles, foyers de personnes âgées, édifices à bureaux, édifices à logements, commerces et industries;
  • Événements spéciaux : pyrotechnie, analyse de plan d’évacuation, d’exposition (salon);
  • Information sur le chauffage : poêle à bois, à huile, foyer intérieur ou extérieur (feu à ciel ouvert);
  • Entreposage : liquides inflammables, combustibles et produits chimiques;
  • Information sur les avertisseurs de fumée (pile, électrique) et les extincteurs portatifs;
  • Application de la réglementation;
  • Insalubrité morbide et syndrome de Diogène (vous êtes confrontés à un cas d’insalubrité ou le danger est immédiat pour la santé, la sécurité ou la vie de la personne impliquée (problème de santé mentale).

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